创业公司做产品必须警惕最凶险的3个大坑

导语:微创新假如用一句话来形容,就是一针捅破天,找到一级痛点,这非常不容易,对创业者来讲,反而经常会掉进三个大坑里。

昨天下午,河南财经政法大学的几个大学生代表学校对我做一个访谈,我的分享主题是《天道不酬勤》,选择比努力更重要。主题分享完后,一个同学弱弱的说,他们采访上一个大咖分享的主题是《天道酬勤》。很担心,他们的小宇宙会不会崩塌?会不会真毁了他们的三观?

晚上在移动互联创新创业大赛给创业者做了一个主题分享,开场也是天道不酬勤,天道变了,勤奋不一定导致你的成功,天分打不过方法,微创新就是一个互联网创业第一方法论。

微创新就是一针捅破天

什么叫微创新?先跟大家简单讲一个小的故事,小米电视2有一个微创新很奇葩,叫什么?就是帮你找到遥控器,好几个创始人告诉我,就着一个小的功能我就愿意买这个电视,因为他们觉得找遥控器是一个特别痛苦的体验。但是为什么电视厂商做了30年的电视产品,都没有找到这个微小的用户体验点,为什么?

自从我5年前提出微创新以来,微创新已经形成一个流派,应该说是最实战、最解决问题的一个流派。微创新就是以用户体验为中心的应用创新。不是十年磨一剑的大创新,不是一招鲜吃遍天。微创新有三个关键词,也是三个“微”,第一是微小硬需,第二是微小聚焦,第三是微小迭代。微创新假如用一句话来形容,就是一针捅破天,现在是一个拼爹的时代,更是一个拼产品的时代,产品必须一针捅破天。

一针捅破天也是我拷问很多创业企业的最核心一环,能不能找到用户的一个核心痛点,聚焦往死了做。什么叫往死了做?就是把这个产品做到极致,超级极致,让自己都爱不释手。

举一个例子滴滴打车,大家知道滴滴打车颠覆了中国人的打车习惯,但是在滴滴打车之前有很多的打车软件并没有真正火起来,为什么是滴滴打车?滴滴打车的成功就是靠一针捅破天,它的一针是什么?就是快。大家知道一个用户打车的时候他的最长忍耐习惯是两分钟,假如等的时间太长他会觉得这个软件不好,那么滴滴打车就做了一个核心的聚焦,就是怎么样让用户在90秒钟之内可以快速打车,为了实现这个一个小的核心的功能,他们花了很大精力去运营司机,提升司机的活跃度和好感度。

如何一针捅破天?我们说必须找到一级痛点,一级痛点就是用户最痛的需求点,很多创业公司最大的失败就是没有找到一级痛点。举个例子,我们有很多学员做移动电源,他们做了很多微创新,比如土豪金,比如私人定制,还有加上拉卡拉。但是,小米移动电源出来后,10400毫安69元,一下子对很多公司都是毁灭性的冲击。为什么?因为小米移动电源只做了一个点,就是超高性价比,这是一级痛点。土豪金在一级痛点面前弱爆了。

对创业者来讲找到一级痛点其实很难,我再问大家一下,大家其实可能都喜欢吃小龙虾,我们微创新总裁营的课堂上曾经有一个案例讨论,一个学员是一家很知名的餐饮企业,他们想做一款麻辣小龙虾,他们发现很多人吃小龙虾的一个很大的痛点就是感觉不干净,他们花了大量成本去解决这个问题,后来去洞庭湖找到一种最干净的小龙虾,掰开腮都是白色的,但是我想问大家一个问题,干净真的是吃麻辣小龙虾的一级痛点吗?不是的,麻辣小龙虾的一级痛点不是干净而是麻辣的味道,是一种重口味。

创业者必须警惕的3个大坑

找到一级痛点非常不容易,对创业者来讲有三个大坑非常值得警惕,我们看到很多创业者前赴后继地掉到这个大坑里面。

第一个坑是什么?就是我们一定要找到痛点需求而不是找到装逼需求,很多创业者他们创业特别容易找到一个装逼需求。什么叫装逼需求?就是没有从用户出发,而是从自身出发,自己觉得这样的需求很重要。
第二个坑是什么?第二个大坑就是没有找到自己的核心种子用户,而是一上来就想摊大求全,一上来就想搞定所有的用户,做产品必须先搞定一小部分种子用户,我们叫滚雪球模式,像滚雪球一样越滚越大。其实你会发现所有流行的产品一开始都是小众产品,先做好小众才能做好大众。
第三个大坑是什么呢?是我们说的专家思维。我常说不要像专家一样思考,要像脑残一样思考。因为用户体验的最高标准就是脑残,国外一本书叫《Don’t make me think》(别让我思考),如果让我翻译成中文应该翻成“脑残”,我们做产品一定不要像专家那样想问题,而是要站在用户角度,像脑残一样想问题。

有人问:微创新和颠覆性创新的最大区别是什么?

微创新方法论跟工具,也是互联网公司在中国颠覆市场的潜规则,很多公司通过微创新实现了大的颠覆,颠覆性创新很多时候对很多公司来讲都是一个很大的误区。

颠覆性创新在工业时代频繁发生,它的本质是“非线性改变”,英特尔前董事长格鲁夫对此做过精辟的总结:“我想援引物理学上的一个概念来描述两种战略行动之间的区别。如果一家公司的战略行动的效应只改变了它自身的竞争地位而非整个环境,该行动就是线性的。相反,非线性的战略行动则会使环境发生变化,而该公司及其竞争对手都必须应付这一变化。”现在的商业世界,我们很难发现一家公司靠一个技术就产生非线性改变,而互联网公司制造了大量的、颠覆性的非线性改变,但是,不管是谷歌、腾讯、小米等,他们最核心的武器是靠持续的快速迭代。即便是最毁三观的特斯拉,也是经历过10年时间的快速迭代才到今天。

我想让大家思考一个问题,我们做创业是在做教科书还是在做市场?大家看一下我们身边的互联网公司,我们身边的成功的中国企业,有哪个是靠颠覆性创新成功的,谁能够举个例子?靠微创新成功的公司很多,生长茂盛,野蛮成长,比如说腾讯,它是中国微创新之王。

我想提醒的是,做创新不是为了创新而创新,我们是为了解决用户的痛点而创新,是为了实现用户的美好生活而创新。

提高效率必须改掉的7种习惯

导语:成功的关键不是拼命工作,而是聪明工作。为了提高工作效率,我改掉了以下7个工作习惯。

在 我17岁的时候,我每天学习加工作的时间能够达到20个小时。我每天去上学,利用课间休息的时间完成作业,然后利用晚上的时间经营一家非营利组织。那个时 候,刻苦的工作让我获得了许多荣誉。然而,随着我不断长大,我开始用另外一个角度来看待这个问题。我发现,勤奋工作有时并不一定是获得成功的唯一途径。有 的时候,更少的工作反而能够获得更好的效果。

许多创业者每天都忙到停不下来,然而,拼命的工作无法让你战胜数百万的竞争对手。时间总是有限 的,一个创业者可以每天工作24小时,每周工作7天。但是竞争对手只需多花一点钱,就能建立起更优秀的团队,这样你所花费的一切时间就都白费了。也许有人 要问:“那为何许多小型企业完成了大企业无法完成的工作?”例如Facebook花费数十亿美元收购了只有13名员工的 Instagram;Snapchat这个只有30名员工的初创企业居然有资格拒绝Facebook和谷歌的收购邀请。这些小企业成功的一部分原因在于他 们运气好,但是更重要的,是他们有着超高的工作效率。

成功的关键不是拼命工作,而是聪明工作。

努力和高效之间有着一道明显的 界限。提高工作效率的本质并不是时间管理,而是精力管理。这才是商业的精髓。我们需要学会如何花费最少的时间取得最大的效果。我很庆幸自己拥有一个优秀的 团队,团队中的每一个人都能够帮助我提高工作效率。我以前每周工作80个小时,而现在每周只需工作40个小时。虽然工作时间减少了,但是我的工作成果反而 上升了。

为了提高工作效率,我改掉了以下7个工作习惯:

1. 停止加班并且提高单位时间内的工作效率

你是否想过每周工作40小时的法律是怎么来的?1926年美国实业家、福特汽车公司的创始人Henry Ford进行了一个实验,并且得出了一个有意思的结论:当把工人每天的工作时间从10小时降到8小时,并且将每周工作日从6天改为5天之后,工人的工作效率就会提高。

无论是从短期还是长期来看,你工作的时间越长,工作效率就会越低。

“与每周工作时间40小时的团队相比,如果一个团队每周工作时间超过60小时,并且只需两个月以上,这个团队的生产力下降的累积效应,将会导致他们完成同一项目的时间变长。”

还有一项研究指出:“每晚少睡一个小时,持续一周,将会导致人的认知水平出现退化,相当于血液内究竟含量达到0.1时的喝醉状态。”如果你还在每天通宵工作,你的老板很可能以为你是喝醉了酒来上班,并且以此解雇你。

在一夜未睡之后,你在接下来的一天中将会出现多种负面反应。例如由于疲劳导致的情绪低落,更重要的是,这种负面情绪还会影响你的思考能力和行动能力,让你变得容易冲动、缺乏同情心甚至短时智力下降。

.对于我们来说,避免过度工作,得到充分的睡眠十分重要,这样做可以提高我们的工作效率。研究指出,现代人中有70%的人睡眠不足。下次你发现自己工作效率下降的时候,不妨去睡一会儿。

“贪睡”的名人

达芬奇晚上睡的不多,但是白天的时候会睡好几次觉。

拿破仑有每天午睡的习惯。

爱迪生虽然对于自己的午睡习惯有点羞于启齿,但是他仍然每天坚持。

肯尼迪每天的无法是在床上吃的,吃完之后直接睡觉。

邱吉尔每天雷打不动的要睡午觉,他相信这样能够将他每天的工作效率提高2倍。

自从我开始每天保障7-8个小时的睡眠之后,我发现了一个现象:相比以前每天工作16个小时的时候,我的工作效率变得更高,虽然工作时间变少了,但是每天完成的工作量反而增加了。对于创业者来说,睡觉也是一个有力的武器。

2. 不要轻易说yes

帕 累托定律定律指出,你获取的80%的产出是由20%的努力带来的;而剩下的20%的产出,则需要消耗80%的努力。我们不应该仅仅专注于努力工作,更应该 专注于优先完成最重要的工作。专注于那些只需20%的努力就能获得的80%的产出,暂时放弃剩下那20%的产出。我们必须停止对每一件任务都说yes的习 惯,因为这些任务中,有很多需要你花费大量的精力,但是却几乎无法未你带来回报。 成功人士和非常成功的人士之间的区别,就在于非常成功的人机会会对每一件事情说“No”。— Warren Buffet.

这就导致了另一个问题:我应该对什么样的事情说yes,对什么样的事情说no?如果你不确定一件工作是否值得你为他付出大量时间精力,你可以考虑进行一个简单的拆分测试。进行测试的时候,记录你所做的每一件事,然后进行分析。

3. 别再万事亲力亲为,学会获得别人的帮助

在我职业生涯中的某个阶段,我负责管理一个非常大的用户社区,这让我焦头烂额。每一件事情我都尽量亲力亲为。最后我终于招架不住了,而这个用户社区开始进行自我管理。让我惊讶的是,用户们自己的管理居然比我做的好的多。我开始明白了集体的力量有多重要。

消 费者们知道他们想要什么,他们对自我需求的认知超过所有营销人员。你是否知道,在YouTube平台上,用户上传的视频的观看数量,是营销人员上传的视频 观看数量的10倍?在寻找某一特定品牌的信息时,51%的消费者相信其他用户发布的内容,而只有16%的消费者相信企业网站的内容,而相信企业在社交网站 上发布的内容的消费者,只有14%。营销人员必须要保持开放的心态,在品牌的用户社区中寻找帮助。

一名优秀的内容营销人员,其目的并不是创造最好的内容,而是建立一个社区,让这个社区的成员去帮你创建优秀的内容。

请记住,当你需要帮助的时候,就应该去寻求帮助。我们无法所有事情都独自完成。让其他人帮你分担一些工作,对你来说非常重要。这样做会让你获得更多的时间来专注于那些最重要的工作。不要将时间浪费在所有的项目上。

甚至很多时候,即使你的朋友无法为你提供帮助,但是呆在他们身边也能够让你提高工作效率。

4.不再完美主义

Dalhousie大学心理学教授Dr. Simon Sherry表示:“我们发现完美主义情节会影响教授的工作。教授的完美主义越严重,工作效率就越低。”

完美主义着通常有以下的问题:

他们完成一项任务所需的时间更长。

他们总是拖延时间,等待“完美的时刻”。在商业上,完美时刻通常意味着一切都太晚了。

他们过于关注细节,而忽略了整体。

最完美的时刻就是现在。

5. 停止进行重复工作,学会利用自动化软件

Tethys Solutions进行了一个实验,他们发现,在进行重复工作的时候,虽然我们对这个工作更加熟悉,可是实际上,完成这项工作的时间反而增加了。而如果使用自动化软件进行这些工作,则会减少很多无谓的时间消耗。

一 周以前,我花费15分钟编写了一个基本的Python程序,这个程序的作用就是从数据中提取内容。此前这项工作需要我花费一整天的时间,而在编写了这个程 序之后,我只需要5分钟。现在,当我需要进行重复工作的时候(重复5次以上),我就会问问自己是否能够找到类似的程序帮我完成这项工作。

想利用自动化程序来完成重复工作,你其实不用懂得变成。当然,能够自己写程序更好,但是如果不会也没关系。你自己不会编写程序,那就购买一个程序。

人们总是忘了这样一件事:时间就是金钱。在进行一些简单工作的时候,我们总是倾向于手动处理。但是实际上这些简单工作将会消耗你大量的时间。

如果你自己不会解决这个问题,那就雇个专业人员来帮你。记住,你花钱的目的是为了挣钱,而时间是你最重要的资产。

6.停止猜测,用数据优化你的工作

如果你会针对搜索引擎优化你的网站,那你也能够优化你的生活,然后不断成长,发挥你最大的潜力。

有很多研究都能够让你对自己的工作做出优化。例如,你是否知道人在中午12点到下午4点之间最难以集中注意力?你完全可以根据这样的数据,来调整你的工作安排。即使你找不到你所需要的数据,你也可以自己进行简单的测试和实验。

你应该不断的要求自己对工作效率进行测试和分析,然后根据分析结果进行优化。

7. 停下工作,学会放空

大多数人都没有意识到,当我们过分专注于某件事情的时候,我们的思想就会被锁在一个小盒子里面。这个时候,走出办公室一段时间,独自放空一会就变得十分重要。一篇名叫《独处的力量》的研究文章指出,独处对大脑和精神都十分有好处。

哈佛大学的一项研究显示,当人们经历独处的时候,我们的记忆长度和精确度都会增加。虽然过分的孤独对于人的成长是有害的,但是研究指出,在人的青少年时代,一定量的独处时间能够提高我们的情绪,并且提高学习成绩。

学会放空很重要。有的时候,一个问题的解决方法就像是家中一件很久不见的东西,当你刻意寻找的时候,怎么也找不到;而当你停下来休息的时候,却发现它其实就在你手边。

提高工作效率不是一夜练成的。像生活中其他东西一样,你要为止付出努力。坐在那里等待,你等不来改变。我们应该更好的认识我们的身体,并且不断优化我们的精力,这样才能够追求更成功、幸福的生活。

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