一个产品经理的成长日记
本文作者为大众点评网的产品经理小石头，作者在入职的半年来在产品经理的工作上取得了长足的进步，为此雷锋网特意约稿一篇，让石头兄分享过去一年里在产品经理领域学习的经验。
半年多，竞品分析不多，十来个吧，长期跟踪的就一两个，一点点经验总结，写出来啰嗦一长串，竞品分析，主要用于熟悉用户、了解业界动态、跟踪竞争对手、跟自身产品做对比，更好地改进产品及适应市场。
- 广义的和狭义的竞品
一般的竞品，都是狭义的竞品，比如相同行业或模式，都是O2O；或者就是直接的竞争业务，比如找餐馆，比如基于LBS的个性化推荐；
广义的竞品，就是所有你所能见到，所能看到；从国外最新的App动态，甚至到路边设计比较好的广告牌，再甚至loft办公环境下的楼梯；可能现在木有用，但是多思考一层，他为啥要这么设计，slogan是否吸引你，目标定位是谁？比如：地铁上是一个快速学习，快读迭代的地方，各大互联网公司都喜欢在地铁做广告，因为地铁用户跟互联网用户match程度灰常高。
- 竞品的跟踪
哪些竞品需要长期跟踪：直接竞争对手、行业老大、或者新兴追赶者或创业者；曾经在团购的时候，天天盯着Groupon、美团；国内所有团购网站都订阅一遍，看每天的EDM，观察是否改版，以及尝试从第三方获取一些数据；值得研究的竞品，国内外很多很多，判断是否值得跟踪，一做减法，二是不浪费时间在没必要的事情上。毕竟PM有很多事情要做，竞品在日常工作中，所占比重并不大。
- 竞品都关注啥
竞品分析因为所在部门不同，所关注点也不一样，跟UED童鞋在一起讨论，更多的注重用户体验和设计；跟市场童鞋在一起，更多的关注用户覆盖、市场占有、以及商业等；运营同学更多的是关注运营活动，比如参与人数，是带来品牌效应，提高曝光还是导入流量，以及流量的转化率等。作为一个产品，可能以下这些关注点都需要：用户体验、创意设计、产品定位、运营规则、商业模式等。
- 竞品分析及报告
工作半年，长期跟踪的竞品有一两个，做过短期调研的国内外竞品十来个，有些形成了报告，有些只是停留在尝试使用，甚至直接放弃。我在做竞品分析时，一般套路是：
- 用户群体
因为是O2O行业，所以用户细分会比较厉害，同样用户群也比较好抓取，比如某个App他只针对某地区的某类人，如为商圈附近的白领午饭服务；这样切分好用户类型，在使用过程中，就可以把自己放到那个情境下
- 市场定位
综合考虑此应用或网站的定位；如果一个新产品无法考量，可以从注册用户数，活跃用户数、增长速度、同类产品等等去分析，或者把几个类似产品拿到一起去比较；拿不到数据？等会下面相关数据会告诉你怎么取数据。
- 核心功能
就是此应用或网站，能够满足用户某种最核心的需求；是找美食，还是叫外卖；可能都兼有，但是核心内容就是方便用户，而且不能多。在尝试使用产品或写报告时，一定要体验完主流程，再去考虑辅助流程或者功能；若在体验过程中，被某分支流程所吸引过去，需要反思，这里的设计是否合理？其他用户在使用时，是否也会“误入歧途”？有时候真的不是主流程不够好，而是给用户选择太多，导致迷失。
同样在写分析报告（个人习惯ppt），会在主流程介绍中，加一个流程图，一般完成这个主要功能，用户需要多少步，当前处于第几步。这样不管是自己，或者看到此分析报告的每一个人，都会清晰明了，这个产品主要实现的功能，以及当前所处位置。
一款产品，一般能满足一两个重要需求，其他的辅助分支流程，适当选择忽略吧，竞品分析报告，没有必要做的又臭又长。
产品设计：在使用时，我会留意那些让我心动、不经意发现、当我需要它已然存在的设计；然后在分析报告的主流程里，以tips的形式，展现这些心动的设计，并且将可以借鉴的部分，自己做个积累，或许自己的产品将来有用
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